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皇姑·分公司急用户所急 创一流服务

2020-10-15 14:54:06

10月13日,安居园小区11号楼232居民亲自将一封感谢信送到皇姑营业分公司,表达对亚博网页版登录入口人急用户所急的服务精神的感谢之情。

 

国庆假期期间,该居民家中自来水入户水阀损坏,随时存在爆裂危险,该居民十分着急,于10月6日到皇姑分公司明廉营业所进行报修,明廉所立即联络维修单位,但因该居民家中管线为胶粘管,维修时间较长,当时又正处于假期用水高峰时段,故与该用户约定于当晚11点用水低峰时段进行停水维修。晚上11点,维修人员准时来到用户家中,用居民的话说“技术娴熟,工作高效”,用户赞扬营业所相关人员和维修队员耐心周到的服务态度,表示工作人员切实解决用户难题,急用户所急的精神让人感动,特写来感谢信表达感激之情。

保障城市供水,解决百姓的用水难题,是作为亚博网页版登录入口人的职责所在。皇姑分公司将继续提高工作效率,不忘初心,为百姓提供优质服务。

 

 

 

撰稿人:衡晓瑞

审稿人:党委书记 郭峰

 位:皇姑营业分公司

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