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主题:居民楼停水 查看全部回复

发言人:李琪

4楼5楼间水管断掉,已停水2天,今8点半打电话给铁西自来水管理公司被挂电话,亚博网页版登录入口公司总部也无人接听电话

管理员回复:

您好!收到您所反映“停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 经调查,诉求地址停水的问题,该处供水由桥园泵站负责供水,由重工营业所管辖范围。接到您反映的情况后,亚博网页版铁西分公司立刻安排重工所排查原因,当工作人员排查后,发现管线已经接好,已经恢复正常供水。 根据您反映打铁西区自来水公司电话后被挂断的情况,经调取电话录音,您是8:29分拨打电话,我工作人员接到电话后,说:您好,之后电话就没有声音了,工作人员发现没有声音就挂掉电话,非服务质量问题。 今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

回复时间2020-11-11 13:51:42
时间:2020-11-09 08:42:05

主题:九马路小区停水 查看全部回复

发言人:万万

停电后突然停水

管理员回复:

您好!收到您关于“停水”的问题回复如下: 1、调查结果。九马路小区为自管泵站。 2、处理经过。接到您的诉求后,我公司立即核实情况,该泵站为自管泵站,停水原因我公司无法调查。请您自行联系产权单位进行咨询。我公司工作人员已将相关情况向您说明。如您有异议,可联系我公司22702270、23391764咨询处理,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司已将调查和处理结果向您说明。

回复时间2020-11-25 16:52:16
时间:2020-11-07 22:26:29

主题:水表坏了 查看全部回复

发言人:林野

水表坏了 不知道怎么回事

管理员回复:

您好!经查,如您家出现水表损坏可联系所辖营业所更换水表,诉求地址归二经营业所管辖,电话为22851595,您可通过电话了解更换水表问题。

回复时间2020-11-11 09:55:53
时间:2020-11-06 18:20:59

主题:大东区善邻家园南区停水 查看全部回复

发言人:王宇君

今日停水,水费没欠,停水公告里也没我们小区

管理员回复:

您好!一、调查情况: 经查,诉求地址为滂江街善邻家园,是亚博网页版大东分公司东塔所负责的供水工作。经过大东分公司东塔所核实,您所反映得问题已调查了解。 二、处理情况: 大东分公司接到来信后,立即进行调查了解,小区停水原因为,小河沿路与滂江街交汇处,市政管网DN700管线漏水,闭门维修造成,于11月6日晚间20:30分维修完毕,市政管网开启阀门供水,善邻家园于21点恢复供水。

回复时间2020-11-11 14:00:51
时间:2020-11-06 18:01:11

主题:停水两天 查看全部回复

发言人:马鹏飞

昨天上午停了到第二天早上,需要用水

管理员回复:

您好!收到您反映的“沈北新区坤博幸福城小区停水”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下:经查,诉求地址沈北新区坤博幸福城小区是小区物业公司自管泵站负责的二次加压供水工作。我们皇姑分公司相关工作人员与您进行了沟通,您表示,未在该小区居住,不在反映该小区的停水问题。

回复时间2020-11-10 09:22:40
时间:2020-11-06 08:02:39

主题:自来水出水有时非常小,像快要停水 查看全部回复

发言人:吴

从大概一周前开始,家里的自来水,有时候水流特别小,小到像快要停水。最近更频繁,没办法洗澡了。水流一会儿大一会儿小。

管理员回复:

您好!收到您反映的关于“于洪区昆山西路167-3号水流小”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,诉求地址于洪区昆山西路167-3号是亚博网页版皇姑分公司明廉所负责的二次加压供水工作。我们分公司相关工作人员多次拨打您所留下的联系方式,您始终未予接听,在这里留下我们分公司明廉所供水工作负责人的公开电话18642059387,您可以向他反映您所遇到的家中用水水流小的问题。

回复时间2020-11-19 08:55:52
时间:2020-11-04 07:07:25

主题:大东区东边城街150号停水,为什么 查看全部回复

发言人:王

不知道为啥停水。没通知,什么时候来水?

管理员回复:

您好!一、调查情况: 经查,诉求地址为珠林小区,是亚博网页版大东分公司津桥所负责的供水工作。经过大东分公司津桥所核实,您所反映得问题已调查了解。 二、处理情况: 大东分公司接到来信后,立即进行调查了解,小区停水原因为,该小区属于老旧小区,小区内给水管线已运行多年,腐蚀严重,当天突发漏水一处,泄压导致无法达到正常供水压力,我单位得知后,第一时间安排测漏人员抵达现场,进行排查,确定漏水点位后,维修人员进行紧急抢修,当天维修完毕,恢复正常供水,因属突发性漏水,造成泄压停水,无法提前张贴停水通知,希望得到小区居民谅解。 三、回访情况: 11月13日,大东分公司的工作人员想与您进行电话沟通您的电话无法接通。

回复时间2020-11-19 09:12:59
时间:2020-11-03 21:26:20

主题:突然停水了 查看全部回复

发言人:刘先生

铁西区腾飞二街中国医科大学住宅区停水了

管理员回复:

您好!收到您所反映“铁西区腾飞二街医大住宅停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区腾飞二街医大住宅停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区腾飞二街医大住宅停水的问题,此处泵站为水厂直供浑河加压站,滑翔地区此处2日晚22时左右,临时抢修市街管网漏水,水厂直供浑河加压站临时停运配合,造成滑翔地区停水。目前漏水已修复,滑翔地区供水已完全恢复正常。由于突发漏水无法预计,未能提前预知,因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:11月3日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

回复时间2020-11-05 13:23:17
时间:2020-11-02 23:38:04

主题:为什么突然停水了。。。 查看全部回复

发言人:姜璎芷

为什么突然停水了,也没通知。。。

管理员回复:

您好!收到您所反映“铁西区腾飞一街53号停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区腾飞一街53号停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区腾飞一街53号停水的问题,此处泵站为水厂直供浑河加压站,滑翔地区此处2日晚22时左右,临时抢修市街管网漏水,水厂直供浑河加压站临时停运配合,造成滑翔地区停水。目前漏水已修复,滑翔地区供水已完全恢复正常。由于突发漏水无法预计,未能提前预知,因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:11月3日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

回复时间2020-11-05 13:19:14
时间:2020-11-02 22:32:02

主题:为什么会停水 查看全部回复

发言人:王

突然停水了,也没有个通知

管理员回复:

您好!收到您所反映“铁西区腾飞一街65号停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区腾飞一街65号停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区腾飞一街65号停水的问题,此处泵站为水厂直供浑河加压站,滑翔地区此处2日晚22时左右,临时抢修市街管网漏水,水厂直供浑河加压站临时停运配合,造成滑翔地区停水。目前漏水已修复,滑翔地区供水已完全恢复正常。由于突发漏水无法预计,未能提前预知,因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:11月3日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

回复时间2020-11-05 13:25:12
时间:2020-11-02 22:29:57
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